社群基础认知
企微4.1.36版本重磅上线！
本次升级聚焦「防骚扰」核心：敏感词库扩充至50+，精准拦截私联、外链、营销话术；
群规则单次覆盖量提升10倍至2000群，严防灰产渗透。
但需警惕敏感词误判风险——你的社群准备好迎接这场「合规+智能」的双重革新了吗？快来一起看一下本次更新的重点吧～
一、防骚扰能力
升级后防骚扰功能可识别出接龙、聊天记录、笔记等消息中的敏感词（包括但不限于救救孩子、水滴筹、加V、接龙、免费领取等），还支持识别手机号。
只要点击工作台——客户群——防骚扰——配置防骚扰规则——新建规则就可以进行操作（员工和企业管理员均可以配置）
从上图可以看出：原先的“添加关键词”保持不变，新增可导入推荐关键词。
相应地，踢发小程序、网页、二维码、名片、聊天记录等被统一归类于“防特定消息类型”板块。
同时，企业管理员可直接配置「群模板」到成员的客户群，单次操作可选2000个客户群。
二、防敏感词版块
在“防敏感词”板块下，一次性添加了近50个关键词，主要可以分为以下这五类：
（1）禁止用户私联交易
比如“加我、加好友、添加好友、加微信、加V、加v、+V、+v、微信同号、QQ、Q0、Qq、联系电话、联系我、扫码、名片、识别二维码、扫描二维码”。
（2）防发布外链
比如“http、.com、.cn、链接”。
（3）削弱强营销、打击建新群
比如“@所有人、紧急通知、重要通知、红包、接龙、解散、进群、加群、进新群、换群、退群”。
（4）监管教培类目、老年人养生和就业
比如“学习资格、免费学习、免费课程、领取资料、领取课程、上课资料、养生训练营、中医养生、兼职、招聘、日结、招人、招工”。
（5）打击价格虚假营销
比如“免费领取、福利、补贴”。
从敏感词类型来看，基本与平台加强私域监管、打击灰产的趋势相吻合。但从实际运营来看，也存在设置较多敏感词之后误判从而影响社群日常运营的隐患。
企微本次升级的群聊防骚扰功能，可以有效防止同行撬客，扰乱群聊秩序，帮助商家做好社群运营。