运营技巧
社群促活的目的是建立信任，增加用户粘性。固粉增粉工作中最重要的就是社群促活，只有让社群活跃起来，让用户觉得社群存在价值才会选择留在群里，尤其是在促活过程中还能增加用户基数。
1.接龙游戏
确定群接龙内容
（接龙内容可放在群引流裂变结束后，在破冰环节进行，内容可根据自己行业特性来进行选择 ）
母婴行业：如果社群刚裂变完，很沉寂，可以确定奖品发起群接龙游戏，接龙内容为小宝宝名字和年龄，到店免费领取一条口水巾/围巾等。
女装行业：接龙内容为：穿衣风格和年龄，免费邮寄一条丝巾/短袖。
培训机构：接龙内容为：今年备考科目和目标，免费获得电子版备考资料。
水果商家：接龙内容为：喜欢水果和购买次数，到店免费领取小零食等。
奖品可限量或者是要求到店领取
举例
某县城开了一家母婴店，群内初始用户就是本县城或周边的人，群引流裂变完，大家互相不认识，所以群里很安静，老板发起群接龙游戏，登记自己家的宝宝名字和年龄，免费送宝宝围巾，到店领取
话术
宝宝家的妈妈们，欢迎加入XX母婴福利群，群内优惠嗨翻天，拥有专属服务。现在开始第一波福利哦，群接龙宝宝名字和年龄，到店免费（凭接龙截图及群内昵称）领取宝宝围巾。
细节
群内赠品是店里本身已有的，低成本，高价值。
商家生成接龙内容，让用户直接补充。
作用
活跃群氛围，增强群互动。
了解客户信息，筛选精准目标客户 。
增加用户到店率，提升店内营业额。
2.邀请形式
确定邀请规则
（包括如何邀请,完成后奖励等内容）
培训机构：引导学习用户邀请N位好友入群，用户全程可自己查询，达到指定人数后，可获得学习资料。
电商行业：引导已有粉丝邀请N位好友入群（关注），用户可以查询自己邀请人数，可以获得短T/帽子/防晒衣等。
举例
某教育机构二级建造师项目社群运营部在制定群方案的时候，规定入群引导邀请N位好友入群，邀请后需要在群内发“查询”，查询邀请成功的人数。达到指定人数后，需要提前设置完成任务的回复语等。
话术
欢迎加入XXXX群
===========
群内专属福利：
①XXXX
②XXXX
③XXXX
============
如何获取以上福利？
需要邀请【X】位好友进群
回复【查询】获取邀请人数
细节
将福利放在最上方，吸引用户兴趣。
入群欢迎语告知参与方式，活动规则一目了然。
作用
适合群活动裂变期，可在活动引流裂变期引导用户添加好友领取。
扩大群用户基数，以专属福利吸引，增加用户主动添加个人号的可能性，沉淀到私域。
3.有奖问答
问题、奖品的确定
有奖问答常用于增加群内互动及知识种草
举例
某美容护肤店铺，群内有将近几百人，群内也已经进行一系列破冰活动，通过有奖问答的方式来活跃群氛围，增进群内成员，对美容、护肤、健康的关注度，科普美容知识，引起用户焦虑，为接下来的转化成交做铺垫。
话术
各位仙女们，现在开启今天福利 【有奖问答】
①本次共有6道题，6个获奖名额。每回答完一道题，公布答案后再进行第二道题
②获奖方式：由第一个回答正确的人获得 （以群主页面显示为准）
③激动人心的时刻马上到来，请大家打起12分精神抢答
④奖品：【价值XXX元】补水修复面膜一盒
现正式启动问答抽大奖环节的第一回合
1、众所周知美容觉，晚上几点睡觉是美容觉时间？
A：9点到2点
B：10点到2点
C：9点以后
D：10点以后
细节
选择跟美容相关的问题。
用发红包的方式来公布答案，金额1-3元，数量10-15个。
记录参与活动答题人员昵称，打标签。
作用
种草跟美容相关知识，为接下来的成交做铺垫。
活跃群氛围，增强群互动。
记录参与活动人昵称，为接下来一对一私聊转化做积累。
4.朋友圈点赞
点赞规则、点赞奖品的确定
朋友圈点赞活动常用于活跃用户，测试用户活跃度，同时还可沉淀群内好友到个人号。
水果商家：可以在平时添加顾客到微信，但最初用户都是直接添加群了，可以以朋友圈点赞送水果，引导群内用户添加。
培训机构：一般在社群活动的时候，用户都是直接进入社群，想让群里的用户尽可能添加负责人，防止群活动结束后，造成用户流失。
举例
某职业教育机构，平时自有平台引流用户到官方微信/群，但用户互动不是很高，同时还想让群内用户添加官方微信，方便以后一对一私聊运营推广活动/产品。通过朋友圈点赞的方式，合情合理引导群内人添加群主号。
话术
【福利来啦】各位小主，今天的福利来咯
点赞我朋友圈第一条信息，获得以下礼品：
点赞列表最左列获得XXX(考试项目)定制化习题[结合现有资料总结包装]
点赞列表第X列前6名赠送纸质版《xxx》资料
点开头像，即可进入朋友圈开始点赞，明天上午10点公布结束
细节
奖品可以自己设定，尽量选择之前使用率不高的资料。
尽量下午三点半左右搞活动，次日十点公布点赞结果。
公布点赞结果，可以直接将中奖两列给圈中。
发送中奖结果朋友圈，也可在群内通知群用户通知去查看自己是否中奖。
点赞的那条朋友圈尽量是痛点文案+奖品示意图。
作用
引导群内成员添加微信好友，充分利用群价值。
活跃群氛围，增强群互动。
群内引导群员找群内是否有中奖用户，增强用户信任。
为接下来一对一私聊转化做积累。
引导群成员去翻你的朋友圈【提前布局朋友圈，打造专业人设】。
如果有用户主动私信想要资料，可备注并告知这是专属中奖人奖品，次日可以发送电子版资料，打造信任。
以上几种方式都是社群促活的有效手段。
社群促活不仅仅是一个群几个群的消息触达率，更是用户参与互动的一个有效展示。